FAQ

Questions fréquentes

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Combien de temps à l'avance dois-je passer commande ?

Idéalement, 7 jours à l'avance. Cela nous permet d'anticiper la commande des matières premières et de vous garantir une disponibilité totale.

Une urgence ? Selon le nombre de convives et le type de prestation (notamment pour les pièces cocktails), nous acceptons parfois les commandes 2 à 3 jours avant. Contactez-nous directement par téléphone pour vérifier notre disponibilité !

Y a-t-il un nombre minimum de convives ou un montant minimum d'achat ?

Nous prenons les commandes à partir de 10 personnes. Cependant, selon les dates, vos demandes et vos besoins, il est possible de nous adapter : n'hésitez pas à nous contacter pour en discuter, nous trouverons ensemble la meilleure solution.

Et pour vos envies plus ponctuelles, n'oubliez pas notre boutique rue des Halles : vous y trouverez pièces cocktails et mignardises, idéales même pour quelques personnes seulement.

Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois validée ?

Une fois votre commande validée, l'acompte versé reste acquis. Si un imprévu survient, nous pouvons toutefois reporter votre commande à une date ultérieure, à condition d'être prévenus dans un délai raisonnable.

Proposez-vous des options pour régimes spécifiques ?

Oui ! Toutes nos préparations sont réalisées à base de crème végétale. Nous adaptons également nos recettes en fonction des allergies et intolérances : n'hésitez pas à nous en faire part lors de votre commande.

Et en format cocktail, nous proposons aussi des pièces véganes et sans gluten, pour que chacun de vos convives puisse se régaler. Nos produits sont élaborés dans un atelier où peuvent être manipulés des allergènes (gluten, fruits à coque, lait, œufs...).

Comment sont présentés les produits ?

Pièces cocktails, mignardises et gâteaux : ils sont disposés sur des plateaux en carton. Il est possible de vous prêter nos caisses de transport, selon conditions : n'hésitez pas à nous en parler lors de votre commande.

Plats chauds : ils sont proposés soit en plats chauffants, à partir de 8 à 10 personnes, soit en plats allant au four, selon vos préférences et votre organisation.

Entrées : elles sont présentées sur des plateaux adaptés et jetables, pratiques pour le service comme pour le rangement